{"id":21,"date":"2023-07-05T15:18:32","date_gmt":"2023-07-05T20:18:32","guid":{"rendered":"https:\/\/sai.appcotecnova.es\/?page_id=21"},"modified":"2025-10-09T00:46:55","modified_gmt":"2025-10-09T05:46:55","slug":"acerca-de","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/?page_id=21","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es el SAI"},"content":{"rendered":"<div  class='avia-slideshow av-lnnolqkx-56dfbfba26d48663dc1e12cfce6ca1bb avia-slideshow-featured av_slideshow avia-slide-slider  avia-builder-el-0  el_before_av_tab_container  avia-builder-el-first  av-slideshow-ui av-control-default av-slideshow-manual av-loop-once av-loop-manual-endless av-default-height-applied avia-slideshow-1' data-slideshow-options=\"{&quot;animation&quot;:&quot;slide&quot;,&quot;autoplay&quot;:false,&quot;loop_autoplay&quot;:&quot;once&quot;,&quot;interval&quot;:5,&quot;loop_manual&quot;:&quot;manual-endless&quot;,&quot;autoplay_stopper&quot;:false,&quot;noNavigation&quot;:false,&quot;bg_slider&quot;:false,&quot;keep_padding&quot;:false,&quot;hoverpause&quot;:false,&quot;show_slide_delay&quot;:0}\"  itemprop=\"image\" itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\" ><ul class='avia-slideshow-inner ' style='padding-bottom: 28.666666666667%;'><li  class='avia-slideshow-slide av-lnnolqkx-56dfbfba26d48663dc1e12cfce6ca1bb__0  av-single-slide slide-1 slide-odd'><div data-rel='slideshow-1' class='avia-slide-wrap '   ><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-186 avia-img-lazy-loading-not-186\"  src=\"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Banner-SAI-1663x470px-1500x430.png\" width=\"1500\" height=\"430\" title='Banner-SAI-1663x470px' alt=''  itemprop=\"thumbnailUrl\" srcset=\"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Banner-SAI-1663x470px-1500x430.png 1500w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Banner-SAI-1663x470px-300x85.png 300w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/div><\/li><\/ul><\/div>\n<div  class='tabcontainer av-lnnp83wz-bf1596e9f177486a4536d485b1de7246 top_tab  avia-builder-el-1  el_after_av_slideshow  avia-builder-el-last ' role='tablist'>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-lnnp4w82-18ffd029d27b47e4191beeef44e7cea6'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab active_tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-1' aria-controls='tab-id-1-content'  itemprop=\"headline\" >Generalidades<\/div><div id='tab-id-1-content' class='tab_content active_tab_content' aria-hidden=\"false\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p>El Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad, se refiere al conjunto de pol\u00edticas, procesos, pr\u00e1cticas y mecanismos que se establecen por una instituci\u00f3n para garantizar la calidad de sus programas acad\u00e9micos y servicios educativos; lo anterior, mediante la implementaci\u00f3n de procesos de planificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, seguimiento y mejora continua en concordancia con los lineamientos y requisitos establecidos por la normatividad del Sector. El SAI forma parte, junto con el SAE (Sistema de Aseguramiento Externo de la Calidad),\u00a0 de los subsistemas del Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educaci\u00f3n Superior en Colombia \u2013 SINACES.<\/p>\n<p>Con base en el marco normativo (Art\u00edculo 2.5.3.2.3.1.4 Cultura de la autoevaluaci\u00f3n, Decreto 1330 de 2019) y al concepto sobre \u201cSistema de Gesti\u00f3n\u201d planteado por la Organizaci\u00f3n de Est\u00e1ndares Internacionales -ISO, la Corporaci\u00f3n de Estudios Tecnol\u00f3gicos del Norte del Valle,\u00a0 vision\u00e1ndolo como la expresi\u00f3n de una cultura institucional de excelencia y alto<br \/>\ndesempe\u00f1o,\u00a0 apropia su Sistema de Aseguramiento Interno de la calidad -SAI como:<\/p>\n<p><em><strong>\u201cEl conjunto de elementos que interact\u00faan para dise\u00f1ar y establecer pol\u00edticas, objetivos, procesos y mecanismos, para asegurar la calidad de la instituci\u00f3n y de los programas, contextualizados en la autorregulaci\u00f3n, autoevaluaci\u00f3n y mejoramiento continuo, en armonizaci\u00f3n con los sistemas de gesti\u00f3n existentes y los subsistemas de Calidad e informaci\u00f3n de la Educaci\u00f3n Superior\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>De esta manera el SAI considera:<\/p>\n<ul>\n<li>La sistematizaci\u00f3n, gesti\u00f3n y uso de la informaci\u00f3n necesaria para poder proponer e implementar medidas de mejoramiento, teniendo en cuenta la informaci\u00f3n registrada en los sistemas de informaci\u00f3n de la educaci\u00f3n superior.<\/li>\n<li>Mecanismos para evidenciar la evoluci\u00f3n del cumplimiento de las condiciones de calidad de los resultados acad\u00e9micos.<\/li>\n<li>Mecanismos que recojan la apreciaci\u00f3n de la comunidad acad\u00e9mica y de los diferentes grupos de inter\u00e9s con el fin de contribuir al proceso.<\/li>\n<li>La articulaci\u00f3n de los programas de mejoramiento con la planeaci\u00f3n y el presupuesto general de la instituci\u00f3n.<\/li>\n<li>Mecanismos que permitan procesos continuos de autoevaluaci\u00f3n y autorregulaci\u00f3n que se reflejen en informes peri\u00f3dicos fijados en consideraci\u00f3n con la duraci\u00f3n de los programas objeto de registro calificado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para su gesti\u00f3n, el SAI de la Corporaci\u00f3n est\u00e1 subordinado a la Vicerrector\u00eda Acad\u00e9mica y es liderado por la Direcci\u00f3n de Aseguramiento Interno de la Calidad, con el apoyo del Comit\u00e9 de Calidad Institucional, que cuenta con representatividad de todos los procesos institucionales incluyendo los estrat\u00e9gicos, misionales y los de apoyo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-lnnp82xd-c791e59e1ffd3fce9e50888554156f94'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-2' aria-controls='tab-id-2-content'  itemprop=\"headline\" >Principios<\/div><div id='tab-id-2-content' class='tab_content' aria-hidden=\"true\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p>Para el logro de los resultados previstos, el Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad de la Corporaci\u00f3n de Estudios Tecnol\u00f3gicos del Norte del Valle, se sustenta en los siguientes principios.<\/p>\n<p><strong>Enfoque a los estudiantes y otros beneficiarios<\/strong><\/p>\n<p>El enfoque principal del SAI es cumplir con los requisitos del estudiante y otros beneficiarios y superar sus expectativas. Las organizaciones educativas deber\u00edan involucrar activamente a los estudiantes en su propio aprendizaje, teniendo en cuenta las necesidades de la comunidad, la visi\u00f3n y misi\u00f3n de la organizaci\u00f3n educativa y los objetivos y resultados de los cursos. El \u00e9xito sostenido se logra cuando una organizaci\u00f3n educativa puede abordar los requisitos de cada estudiante, mientras que al mismo tiempo atrae y conserva la confianza de otros beneficiarios como empleadores, padres y el gobierno. Las organizaciones exitosas trabajan para asegurar que cada estudiante alcanza su m\u00e1ximo potencial. Cada actividad realizada con una organizaci\u00f3n educativa brinda la oportunidad de crear m\u00e1s valor para los estudiantes y los otros beneficiarios. Comprender las necesidades actuales y futuras de los estudiantes y otros beneficiarios contribuye a la sostenibilidad del \u00e9xito de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Liderazgo visionario<\/strong><\/p>\n<p>El liderazgo visionario es involucrar a todos los estudiantes y otros beneficiarios en la creaci\u00f3n, redacci\u00f3n e implementaci\u00f3n de la misi\u00f3n, visi\u00f3n y objetivos de la organizaci\u00f3n. La creaci\u00f3n de unidad y prop\u00f3sito y la direcci\u00f3n y el compromiso de las personas permiten que una organizaci\u00f3n alinee sus estrategias, pol\u00edticas, procesos y recursos para lograr sus objetivos. La participaci\u00f3n de los estudiantes y otros beneficiarios en el liderazgo aseguran un enfoque continuo en sus necesidades y evita una desconexi\u00f3n entre las personas comprometidas con la organizaci\u00f3n y aquellos a quienes sirven.<\/p>\n<p><strong>Compromiso de las personas o colaboradores<\/strong><\/p>\n<p>Es esencial para la instituci\u00f3n que todas las personas involucradas sean competentes, empoderadas y comprometidas para proporcionar valor. Para administrar una organizaci\u00f3n de manera eficaz y eficiente, es importante respetar e involucrar a todas las personas en todos los niveles. El reconocimiento, el empoderamiento y la mejora de la competencia facilita el compromiso del personal para lograr los objetivos de la instituci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Enfoque a procesos<\/strong><\/p>\n<p>Resultados consistentes y predecibles se logran de manera m\u00e1s eficaz y eficiente cuando las actividades son entendidas y gestionadas como procesos interrelacionados que funcionan como un sistema coherente, incluyendo entradas y salidas. El SAI consiste en la interrelaci\u00f3n de procesos. Entendi\u00e9ndose que los resultados producidos por este sistema permiten a una organizaci\u00f3n optimizar el sistema y su rendimiento.<\/p>\n<p><strong>Mejora<\/strong><\/p>\n<p>Las organizaciones exitosas tienen un enfoque continuo en la mejora.\u00a0 La mejora es esencial para que una organizaci\u00f3n mantenga los niveles actuales de rendimiento, para reaccionar ante los cambios en sus condiciones internas y externas y para crear nuevas oportunidades.<\/p>\n<p><strong>Toma de decisiones basada en la evidencia<\/strong><\/p>\n<p>Las decisiones y los planes de estudio basados en el an\u00e1lisis y evaluaci\u00f3n de datos e informaci\u00f3n son m\u00e1s propensos a producir los resultados deseados. La toma de decisiones puede ser un proceso complejo y siempre implica algo de incertidumbre. Involucra m\u00faltiples tipos y fuentes de entradas, as\u00ed como su interpretaci\u00f3n, que puede ser subjetiva. Es importante para comprender las relaciones de causa y efecto y las posibles consecuencias involuntarias. Hechos, evidencia y el an\u00e1lisis de datos conducen a una mayor objetividad y confianza en la toma de decisiones. En particular, las decisiones sobre qu\u00e9 hechos ense\u00f1ar tienen consecuencias duraderas para los estudiantes y la sociedad.<\/p>\n<p><strong>Gesti\u00f3n de las relaciones<\/strong><\/p>\n<p>Para un \u00e9xito sostenido, las instituciones gestionan sus relaciones con las partes interesadas. Las partes interesadas relevantes influyen en el desempe\u00f1o de una organizaci\u00f3n. El \u00e9xito sostenido es m\u00e1s probable que se logre cuando la organizaci\u00f3n gestiona las relaciones con todas sus partes interesadas para optimizar el impacto en su rendimiento. La gesti\u00f3n de relaciones con sus proveedores y las redes de socios es de particular importancia.<\/p>\n<p><strong>Responsabilidad social<\/strong><\/p>\n<p>Las instituciones socialmente responsables son sostenibles y aseguran el \u00e9xito a largo plazo. Basado en la definici\u00f3n de responsabilidad social en la Norma ISO 26000, una instituci\u00f3n educativa es responsable por los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad, la econom\u00eda y el medio ambiente, a trav\u00e9s de la transparencia y comportamiento \u00e9tico que: contribuye al desarrollo sostenible, incluida la educaci\u00f3n de calidad para todos, la salud y la seguridad, as\u00ed como el bienestar de la sociedad; tiene en cuenta la expectativa de las partes interesadas; cumple con la ley aplicable y es coherente con las normas internacionales de comportamiento; est\u00e1 integrado en toda la organizaci\u00f3n y las pr\u00e1cticas en su relaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Accesibilidad y equidad<\/strong><\/p>\n<p>Las instituciones exitosas son inclusivas, flexibles, transparentes y responsables, para abordar las necesidades individuales, especiales, intereses, habilidades y origen de los estudiantes. Las organizaciones educativas deben garantizar que el grupo de personas m\u00e1s amplio posible tenga acceso a sus productos y servicios educativos, sujetos a sus limitaciones y recursos. Tambi\u00e9n necesitan garantizar que todos los estudiantes puedan usar y beneficiarse de esos productos y servicios de manera equitativa.<\/p>\n<p><strong>Conducta \u00e9tica en educaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>La conducta \u00e9tica se relaciona con la capacidad de la organizaci\u00f3n para crear un ambiente profesional \u00e9tico donde todas las partes interesadas son tratadas de manera equitativa, se evitan conflictos de intereses y las actividades son llevadas a cabo en beneficio de la sociedad. Para un \u00e9xito sostenido, las organizaciones deben proyectar una imagen de integridad (honestidad y equidad) al tratar con todas las partes interesadas. El personal de la organizaci\u00f3n deber\u00eda mantenerse en los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de profesionalismo en todos sus tratos.<\/p>\n<p><strong>Seguridad y protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n<p>La instituci\u00f3n crea un ambiente donde todas las partes interesadas pueden interactuar con la organizaci\u00f3n con plena confianza en que mantienen el control sobre el uso de sus propios datos, y que la instituci\u00f3n tratar\u00e1 sus datos con el cuidado y la confidencialidad adecuados. Las instituciones exitosas crear\u00e1n confianza al garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de datos mediante la identificaci\u00f3n de amenazas y vulnerabilidades de sus actividades, y establecer controles para prevenir y mitigar esas amenazas y vulnerabilidades.<\/p>\n<p><strong>Correlaci\u00f3n de Principios del SAI con los principios Institucionales<\/strong><\/p>\n<p>La instituci\u00f3n fundamenta su actuar en un principio b\u00e1sico: \u201cHumanismo\u201d, visto como la integraci\u00f3n de los valores humanos, el cual deriva en la prevalencia del inter\u00e9s general sobre el particular, la ciencia y en los valores morales. Este principio se desagrega a su vez en ocho principios, sobre los cuales el SAI mantiene congruencia, como se detalla a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-160 size-full\" src=\"http:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/PrincipiosInstitucionales-PrincipiosSAI.jpg\" alt=\"\" width=\"1424\" height=\"841\" srcset=\"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/PrincipiosInstitucionales-PrincipiosSAI.jpg 1424w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/PrincipiosInstitucionales-PrincipiosSAI-300x177.jpg 300w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/PrincipiosInstitucionales-PrincipiosSAI-1030x608.jpg 1030w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/PrincipiosInstitucionales-PrincipiosSAI-768x454.jpg 768w, 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programas acad\u00e9micos e institucional, orientando sus procesos acad\u00e9mico administrativos de manera que contribuyan a la excelencia acad\u00e9mica, la satisfacci\u00f3n de los estudiantes y otros beneficiarios; en coherencia con el Proyecto Educativo, los lineamientos estrat\u00e9gicos de desarrollo y lo dispuesto por la normatividad del estado colombiano.\u201d<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Para la formulaci\u00f3n y operacionalizaci\u00f3n de la pol\u00edtica de aseguramiento interno de calidad se definen los siguientes roles y responsabilidades:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La Alta Direcci\u00f3n<\/strong> ser\u00e1 la responsable de contribuir a la toma de conciencia y de proveer los recursos necesarios para el desarrollo de la pol\u00edtica de aseguramiento de la calidad.<\/li>\n<li><strong>El Comit\u00e9 de Calidad Institucional<\/strong>, contando con el apoyo del proceso de Gesti\u00f3n de la Calidad, ser\u00e1 el responsable de la promoci\u00f3n, seguimiento y actualizaci\u00f3n de la pol\u00edtica de aseguramiento de la calidad.<\/li>\n<li><strong>Los L\u00edderes de Proceso<\/strong> ser\u00e1n los responsables de la incorporaci\u00f3n de la pol\u00edtica de aseguramiento de la calidad a las operaciones que dirigen y la toma de conciencia del equipo de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como parte de esta pol\u00edtica se suscriben las siguientes directivas:<\/p>\n<ul>\n<li>Establecer el marco de actuaci\u00f3n institucional en torno al aseguramiento de la calidad de los procesos, programas e institucional.<\/li>\n<li>Fomentar la cultura de la calidad sustentada en la evaluaci\u00f3n, auto evaluaci\u00f3n y mejoramiento de los procesos institucionales para asegurar los resultados satisfactorios y el desarrollo de la instituci\u00f3n,<\/li>\n<li>Desarrollar las operaciones de manera armonizada con los sistemas de gesti\u00f3n institucionales, como marco sist\u00e9mico de seguimiento, control y mejora en todos los procesos institucionales.<\/li>\n<li>Gestionar los riesgos y oportunidades en el contexto institucional, aportando valor para el logro de los resultados previstos.<\/li>\n<li>Propender por la gesti\u00f3n del conocimiento en todos los procesos como recurso fundamental para garantizar la continuidad de las operaciones del SAI en institucionales.<\/li>\n<li>Promover la autoevaluaci\u00f3n y el mejoramiento permanente de programas e institucional, en el marco del aseguramiento de las condiciones de calidad.<\/li>\n<li>Apoyar los procesos tendientes a la obtenci\u00f3n y renovaci\u00f3n de registros calificados de los programas acad\u00e9micos.<\/li>\n<li>Apoyar los procesos orientados a la acreditaci\u00f3n de programas e institucional.<\/li>\n<li>Promover la satisfacci\u00f3n de los estudiantes y otros beneficiarios sustentada en la eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos Acad\u00e9mico \u2013 Administrativos.<\/li>\n<li>Rendir informes a la comunidad institucional y a la sociedad sobre el quehacer acad\u00e9mico e institucional, en el marco de la transparencia y del buen gobierno.<\/li>\n<li>Cumplir la normatividad interna y externa vigente aplicable para la instituci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta Pol\u00edtica est\u00e1 documentada y es comunicada a toda la comunidad por medio de carteleras, p\u00e1gina web, sensibilizaciones, entre otros, de acuerdo con lo establecido en el manual de comunicaciones vigente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-lnnpgskg-d2c855cec8b26914216c535a2a99edd2'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-4' aria-controls='tab-id-4-content'  itemprop=\"headline\" >Objetivos<\/div><div id='tab-id-4-content' class='tab_content' aria-hidden=\"true\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p>Los objetivos para el aseguramiento de la calidad se adoptan a partir de lo definido en la Pol\u00edtica de Autoevaluaci\u00f3n, Autorregulaci\u00f3n y de Mejoramiento asi:<\/p>\n<ul>\n<li>Contribuir al mejoramiento continuo de las actividades de la instituci\u00f3n y al cumplimiento de sus prop\u00f3sitos mediante la reflexi\u00f3n de su realidad institucional, para generar acciones de mejoramiento que permitan materializar el Proyecto Educativo Institucional (PEI).<\/li>\n<li>Garantizar las condiciones de calidad para el funcionamiento y\/o creaci\u00f3n de programas acad\u00e9micos.<\/li>\n<li>Establecer el marco de actuaci\u00f3n institucional en torno al aseguramiento de la calidad de los procesos, programas e institucional.<\/li>\n<li>Fomentar la cultura de la calidad sustentada en la evaluaci\u00f3n, auto evaluaci\u00f3n y mejoramiento de los procesos institucionales para asegurar los resultados satisfactorios y el desarrollo de la instituci\u00f3n,<\/li>\n<li>Promover la autoevaluaci\u00f3n y el mejoramiento permanente de programas e institucional, en el marco del aseguramiento de las condiciones de calidad.<\/li>\n<li>Apoyar los procesos tendientes a la obtenci\u00f3n y renovaci\u00f3n de registros calificados de los programas acad\u00e9micos.<\/li>\n<li>Apoyar los procesos orientados a la acreditaci\u00f3n de programas e institucional.<\/li>\n<li>Promover la satisfacci\u00f3n de los estudiantes y otros beneficiarios sustentada en la eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos Acad\u00e9mico \u2013 Administrativos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-lnnpzzao-347112e89c59f14464b1a6ac1046ec6d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-5' aria-controls='tab-id-5-content'  itemprop=\"headline\" >Modelo<\/div><div id='tab-id-5-content' class='tab_content' aria-hidden=\"true\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p>Con sustento en la normatividad y el concepto de Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad adoptado, la Instituci\u00f3n plantea la estructura de este sistema seg\u00fan las directrices del Decreto 1330 de 2019 del MEN, tambi\u00e9n con base en el documento \u201cManual de uso del modelo de aseguramiento de la calidad 2014\u201d y la Resoluci\u00f3n 15224 de 2020 de este mismo ministerio, que aunque derogada (Resoluci\u00f3n 2265 de 2023), funge como referente de estructuraci\u00f3n y de criterios para el SAI.<\/p>\n<p>De esta manera, para mantener la armonizaci\u00f3n del SAI con los sistemas de gesti\u00f3n existentes y proyectados por la Instituci\u00f3n como el de Gesti\u00f3n de la Calidad, el de Seguridad y salud en el trabajo SG-SST, el de Gesti\u00f3n de Organizaciones Educativas SGOE, se define una estructura organizada por apartados, siguiendo el ciclo PHVA y la estructura de alto nivel de las norma ISO de referencia.<\/p>\n<p>De esta manera, el SAI se organiza mediante la siguiente estructura sist\u00e9mica:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-162 size-full\" src=\"http:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/SAI-CicloPHVA-e1700753126126.jpg\" alt=\"\" width=\"806\" height=\"810\" srcset=\"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/SAI-CicloPHVA-e1700753126126.jpg 806w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/SAI-CicloPHVA-e1700753126126-300x300.jpg 300w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/SAI-CicloPHVA-e1700753126126-80x80.jpg 80w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/SAI-CicloPHVA-e1700753126126-768x772.jpg 768w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/SAI-CicloPHVA-e1700753126126-36x36.jpg 36w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/SAI-CicloPHVA-e1700753126126-180x180.jpg 180w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/SAI-CicloPHVA-e1700753126126-702x705.jpg 702w\" sizes=\"auto, (max-width: 806px) 100vw, 806px\" \/><\/p>\n<p>Desde este enfoque, el SAI recibe como entradas el contexto institucional, las necesidades y expectativas de las partes interesadas, los requisitos de los estudiantes, considerando adem\u00e1s los alcances como sistema. En la parte central del sistema, tiene lugar la transformaci\u00f3n de estas entradas mediante la din\u00e1mica de los apartados de planificaci\u00f3n, operaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o, mejora y liderazgo. De esta manera, como salidas, el sistema aporta como resultados la satisfacci\u00f3n de los estudiantes y otros beneficiarios en torno al servicio educativo y su aseguramiento de la calidad, el cumplimiento de los requisitos del Ministerio de Educaci\u00f3n Nacional al respecto. Finalmente, el sistema se soporta mediante los componentes de apoyo, que lo incluyen: los recursos, competencia, toma de conciencia, comunicaci\u00f3n y la informaci\u00f3n documentada.<\/p>\n<p>El dise\u00f1o anterior es hom\u00f3logo a los momentos se\u00f1alados para los sistemas Internos de aseguramiento de la calidad, dispuestos en el Art\u00edculo 31 de la Resoluci\u00f3n 15224 de 2020 (Derogada mediante Resoluci\u00f3n 2265 de 2023 del MEN), que al respecto se\u00f1ala que: este sistema debe prever los momentos de planeaci\u00f3n, implementaci\u00f3n, seguimiento, evaluaci\u00f3n y mejoramiento de las labores acad\u00e9micas, formativas, docentes, culturales entre otras.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-163 size-full\" src=\"http:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/MomentosSIAC-ApartadosSAI.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"234\" srcset=\"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/MomentosSIAC-ApartadosSAI.jpg 650w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/MomentosSIAC-ApartadosSAI-300x108.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/p>\n<p>El Sistema de aseguramiento interno de la calidad de la Instituci\u00f3n como se determina, responde desde sus componentes en todos los niveles al marco normativo del sector, como se detalla en las siguientes correlaciones:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-170 size-full\" src=\"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/CorrelacionSAI-MarcoNormativo_.jpg\" alt=\"\" width=\"1558\" height=\"4686\" \/><\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-lnnq6h7g-8c961fe63a02327a3b24d840d0bbbc85'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-6' aria-controls='tab-id-6-content'  itemprop=\"headline\" >Procesos<\/div><div id='tab-id-6-content' class='tab_content' aria-hidden=\"true\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p>Para su armonizaci\u00f3n, para el Sistema Interno de la Calidad _SAI, se mantiene el enfoque a procesos, al ser un marco com\u00fan de trabajo para los sistemas de gesti\u00f3n; de esta manera, el SAI acoge los procesos preestablecidos en la instituci\u00f3n mediante el Acuerdo de Consejo Directivo 008 \u2013 2009 y Actualizados mediante la Resoluci\u00f3n 041 \u2013 2021. Estos procesos se organizan en alineaci\u00f3n con los objetivos estrat\u00e9gicos institucionales, que incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>El Desarrollo Institucional, que contempla procesos estrat\u00e9gicos;<\/li>\n<li>La Gesti\u00f3n de la Educaci\u00f3n, que abarca los procesos misionales;<\/li>\n<li>La Gesti\u00f3n Administrativa y Financiera, que agrupa los procesos de apoyo.<\/li>\n<li>La Gesti\u00f3n de Control, que de manera transversal conduce a la implementaci\u00f3n de procesos de control, autocontrol y autorregulaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las entradas y salidas, al igual que las interacciones y las actividades de estos procesos se precisan en la documentaci\u00f3n de su caracterizaci\u00f3n. Para asegurar la operaci\u00f3n, disponibilidad y logro de resultados previstos de los procesos, la instituci\u00f3n: asegura los recursos humanos, financieros, tecnol\u00f3gicos y de infraestructura; asigna las responsabilidades y autoridades para su gesti\u00f3n bajo la figura de l\u00edderes de proceso; mantiene el abordaje de riesgos y oportunidades; realiza evaluaciones a trav\u00e9s de auditor\u00edas internas para su alineaci\u00f3n y mejora continua; mantiene la informaci\u00f3n documentada respectiva.<\/p>\n<p>Los procesos apropiados Institucionales y del SAI se detallan en el mapa de procesos ilustrado a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-172 size-full\" src=\"http:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/MapaProcesos-COTECNOVA_edited.jpg\" alt=\"\" width=\"1380\" height=\"744\" srcset=\"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/MapaProcesos-COTECNOVA_edited.jpg 1380w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/MapaProcesos-COTECNOVA_edited-300x162.jpg 300w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/MapaProcesos-COTECNOVA_edited-1030x555.jpg 1030w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/MapaProcesos-COTECNOVA_edited-768x414.jpg 768w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/MapaProcesos-COTECNOVA_edited-705x380.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1380px) 100vw, 1380px\" \/><\/p>\n<p>Entre los procesos estrat\u00e9gicos se incluye la Gesti\u00f3n Institucional, la Gesti\u00f3n de Calidad y la Gesti\u00f3n de Mercadeo; Los misionales se corresponden a los procesos de Formaci\u00f3n, Investigaci\u00f3n y Relaci\u00f3n con el Sector Externo; Por su parte, los de apoyo est\u00e1n integrados por Talento Humano, Bienestar Institucional, Financiera, Gesti\u00f3n de Tic, Gesti\u00f3n Documental, Infraestructura F\u00edsica y Medios Educativos.<\/p>\n<p>La articulaci\u00f3n de los procesos del SAI con los procesos del Modelo de Aseguramiento Interno de la calidad para las Instituciones de Educaci\u00f3n Superior, planteado por el MEN (2014), se da a trav\u00e9s de las actividades que forman parte de su planificaci\u00f3n, como se presenta a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-173\" src=\"http:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/ProcesosSAI-ModeloSIAC-MEN_edited.jpg\" alt=\"\" width=\"1384\" height=\"794\" srcset=\"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/ProcesosSAI-ModeloSIAC-MEN_edited.jpg 1384w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/ProcesosSAI-ModeloSIAC-MEN_edited-300x172.jpg 300w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/ProcesosSAI-ModeloSIAC-MEN_edited-1030x591.jpg 1030w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/ProcesosSAI-ModeloSIAC-MEN_edited-768x441.jpg 768w, https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/ProcesosSAI-ModeloSIAC-MEN_edited-705x404.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1384px) 100vw, 1384px\" \/><\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-lnnq7xaf-8affb313738a36e5be90f195d2166a77'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-7' aria-controls='tab-id-7-content'  itemprop=\"headline\" >Roles y Responsabilidades<\/div><div id='tab-id-7-content' class='tab_content' aria-hidden=\"true\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p>La Alta Direcci\u00f3n ha asignado responsables y autoridades para todos los roles relevantes en la instituci\u00f3n, el SAI y sus procesos. Estos son comunicados a trav\u00e9s de la combinaci\u00f3n de la Estructura Organizacional y de los Manuales de Funciones definidos para cada uno de los cargos establecidos y controlados por el proceso de Talento Humano.<\/p>\n<p>Con este prop\u00f3sito, se ha delegado la responsabilidad del SAI a la Alta Direcci\u00f3n, contando con el apoyo del Comit\u00e9 de Calidad Acad\u00e9mica y de una Direcci\u00f3n de Aseguramiento Interno de la Calidad, a su vez, para cada proceso se ha definido como autoridades a los L\u00edderes de proceso, lo anterior con el prop\u00f3sito de:<\/p>\n<ul>\n<li>Asegurar que el SAI es conforme con los requisitos aplicables.<\/li>\n<li>Asegurar que la pol\u00edtica del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad sea comprendida e implementada.<\/li>\n<li>Asegurar que los procesos del SAI entreguen los productos previstos.<\/li>\n<li>Informar a la Alta Direcci\u00f3n sobre el desempe\u00f1o del SAI y sobre las oportunidades de mejora.<\/li>\n<li>Garantizar la promoci\u00f3n de un enfoque a los estudiantes y otros beneficiarios en toda la instituci\u00f3n.<\/li>\n<li>Asegurarse de que la integridad del SAI se mantiene cuando se planifican e implementan cambios en el.<\/li>\n<li>Gestionar las comunicaciones de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Asegurarse de que todos los procesos de aprendizaje est\u00e9n integrados, independientemente del m\u00e9todo educativo de prestaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Controlar la informaci\u00f3n documentada.<\/li>\n<li>Gestionar los requisitos de los estudiantes con necesidades especiales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_tab_section av_tab_section av-m2ax109s-4262152d5d8d1c2c9ffa406b7b76fa97'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='tab' role='tab' tabindex='0' data-fake-id='#tab-id-8' aria-controls='tab-id-8-content'  itemprop=\"headline\" >Concepto de Calidad<\/div><div id='tab-id-8-content' class='tab_content' aria-hidden=\"true\"><div class='tab_inner_content invers-color'  itemprop=\"text\" ><p>El Decreto 1330 de 2019, en el Art\u00edculo 2.5.3.2.1.1. establece el Concepto de calidad como el conjunto de atributos articulados, interdependientes, din\u00e1micos, construidos por la comunidad acad\u00e9mica como referentes y que responden a las demandas sociales, culturales y ambientales. Dichos atributos permiten hacer valoraciones internas y externas a las instituciones, con el fin de promover su transformaci\u00f3n y el desarrollo permanente de sus labores formativas, acad\u00e9micas, docentes, cient\u00edficas, culturales y de extensi\u00f3n.<\/p>\n<p>Con sustento en lo anterior y los lineamientos propios, en la Corporaci\u00f3n de Estudios Tecnol\u00f3gicos del Norte del Valle, entendemos la calidad como un proceso din\u00e1mico y multidimensional, construido colectivamente por nuestra comunidad acad\u00e9mica y orientado hacia la excelencia en la formaci\u00f3n de profesionales integrales. Esta calidad se manifiesta en la articulaci\u00f3n coherente de nuestros componentes misionales (docencia, investigaci\u00f3n y extensi\u00f3n) y administrativos, buscando siempre la pertinencia y la transformaci\u00f3n social.<\/p>\n<p>Concebimos la calidad no solo como el cumplimiento de requisitos normativos, sino como un compromiso permanente con la innovaci\u00f3n, la inclusi\u00f3n, la interculturalidad y el desarrollo sostenible. A trav\u00e9s de procesos de autoevaluaci\u00f3n, autorregulaci\u00f3n y mejora continua, promovemos una educaci\u00f3n que responde a las demandas sociales, culturales y ambientales, fomentando el desarrollo de competencias con fundamentaci\u00f3n cient\u00edfica y el aporte al progreso socioecon\u00f3mico de la regi\u00f3n.<\/p>\n<p>Nuestra calidad est\u00e1 orientada a satisfacer las expectativas de nuestros estudiantes y otros grupos de inter\u00e9s, garantizando la excelencia acad\u00e9mica, la pertinencia de nuestra oferta educativa, y el desarrollo de una sociedad m\u00e1s justa y equitativa, tal como se establece en nuestro Proyecto Educativo Institucional y el Plan de Desarrollo Institucional.<\/p>\n<\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/21","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=21"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/21\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":347,"href":"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/21\/revisions\/347"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aseguramiento.cotecnova.edu.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=21"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}